Peur du « toucher » et ostéopathie

C’est un questionnement qui m’a longtemps interpellée et même mise en difficulté. Toute la finesse de diagnostic d’un ostéopathe passe notamment par le contact de ses mains. Alors, comment faire lorsque le toucher met mal à l’aise ?

Peu importe les raisons (pudeur, peur d’avoir mal, hypersensibilité, mauvaises expériences, anxiété, traumatisme…) il n’est pas toujours simple de dire à un ostéopathe :

« J’aimerais être accompagné(e), mais je ne suis pas à l’aise avec le toucher. »

Or, de mon point de vue, la confiance est un élément essentiel de la consultation. C’est pourquoi il me semble important de pouvoir en parler dès le début.

Vous avez le droit d’expliquer ce qui vous convient et ce qui ne vous convient pas.

Par exemple :

• « Je préfère que vous m’expliquiez avant de me toucher. »
• « Je ne suis pas à l’aise avec certaines zones de mon corps. »
• « Je préfère éviter les manipulations. »
• « J’ai besoin que vous me demandiez avant certains gestes. »
• « Le contact physique me met rapidement en tension. » le

Un accord donné pour un geste ne signifie pas que vous devez accepter les suivants. Vous pouvez également changer d’avis pendant la consultation.

Une consultation d’ostéopathie ne commence pas par une manipulation :

Avant le contact, il y a un temps d’échange.

L’ostéopathe cherche notamment à comprendre :

• pourquoi vous consultez ;
• depuis quand vos symptômes sont présents ;
• ce qui les déclenche ou les soulage ;
• vos antécédents et votre contexte ;
• ce que vous avez déjà essayé ;
• vos attentes.

Cette première étape permet aussi de savoir comment vous souhaitez être accompagné(e).

Vous pouvez simplement dire :

« Je suis venu(e) parce que j’ai mal, mais j’ai une difficulté avec le contact physique. J’aimerais que l’on aille doucement. »

Lorsque j’entends cela, en tant que professionnelle, je prends le temps de ralentir, d’écouter davantage et d’expliquer mes gestes. Nous faisons ensemble et j’adapte la consultation au rythme souhaité.

Est-ce qu’une consultation d’ostéopathie nécessite forcément d’être touché(e) ?

Bien que certaines parties de la consultation puissent se faire sans contact physique (l’entretien, l’observation, certains mouvements actifs, les explications ou encore les conseils) il va être nécessaire, à un moment (examen, techniques, contrôle) que je puisse être en contact avec vous. Je peux par contre, respecter votre rythme, vos questionnements. C’est un tâtonnement à deux pour chercher ce qui est suffisant et convenable pour chacun. 

Vous pouvez donc demander :

« Est-ce que vous pouvez m’expliquer ce que vous allez faire avant de me toucher ? »

C’est une demande parfaitement légitime.

Est-ce que je dois me dévêtir ?

C’est une question que beaucoup de personnes n’osent pas poser.

Oui, c’est mieux pour nous car la peau révèle aussi son flot d’indices (petites veinules apparentes, épaisseur plus marquée, fossettes…etc). Cependant il est plus important que vous vous sentiez détendu(e) et en sécurité alors je préfère largement que vous restiez vêtu(e) et confortable plutôt que dévêtu(e) et mal à l’aise.
 

Les tenues souples sont donc parfaitement acceptées dans mon cabinet. 

Et si j’ai peur d’avoir mal ?

La peur d’avoir mal peut également repousser une consultation.

Là encore, le plus simple est de le dire :

« Est-ce que cette technique risque d’être douloureuse ? »

ou :

« Je préfère qu’on évite les techniques qui provoquent une douleur importante. »

Certaines zones peuvent être sensibles à la palpation. Je vous invite toujours à me dire si une sensation est réellement douloureuse afin que je puisse réajuster mon geste.

Vous n’avez pas à attendre la fin de la séance pour dire que quelque chose ne vous convient pas.

Et si je me crispe dès qu’on me touche ?

Certaines personnes se tendent automatiquement lorsqu’une autre personne les contacte.

Vous pouvez simplement dire :

« Le contact physique me met en tension. »

Cette information est déjà utile.

Dans ces situations, je vous invite à me dire lorsque vous êtes prêt(e). Je ralentis, je suis particulièrement attentive à mes gestes et j’essaie davantage d’accompagner l’organisme plutôt que d’être dans le « faire ».

Et si le contact physique est difficile depuis un traumatisme?

Après une expérience traumatique, certains contacts peuvent être inconfortables, anxiogènes ou déclencher une réaction émotionnelle importante.

Vous n’avez pas besoin de raconter votre histoire dans les détails si vous ne le souhaitez pas. Vous pouvez simplement dire :

« J’ai vécu quelque chose qui fait que le contact physique est difficile pour moi. »

Cela permet déjà au praticien d’en tenir compte.

Si certaines situations déclenchent une réaction importante ou si vous vous sentez en insécurité, il peut également être pertinent d’en parler avec le professionnel de santé ou le professionnel de l’accompagnement psychologique qui vous suit.

L’ostéopathie ne remplace pas une prise en charge médicale ou psychologique lorsqu’elle est nécessaire.

Et si je ressens beaucoup d’émotions pendant une consultation ?

L’être humain ne peut pas vraiment se partager entre une psyché d’un côté et un corps de l’autre. Une situation de douleur, de stress ou de tension peut bien sûr s’accompagner d’émotions.

Mais cela ne signifie pas automatiquement qu’une consultation permettrait de « libérer un traumatisme » ou de faire ressortir une émotion cachée.

Il me semble important de rester prudents avec ce type d’interprétation.

Si une émotion apparaît pendant une consultation, elle peut simplement être accueillie et entendue dans un espace sécure. 
L’ostéopathe est soumis au secret professionnel.

Peut-on limiter le contact physique pendant une consultation ?

Selon le motif de consultation, il peut être possible d’adapter la manière de procéder.

Vous pouvez par exemple demander :

« Est-ce que vous pouvez faire une première consultation en limitant au maximum le contact physique ? »

Il peut également être utile de préciser ce que vous acceptez plutôt que seulement ce que vous refusez :

« Je suis d’accord pour des tests de mobilité, mais je préfère éviter les manipulations qui font craquer. »

ou :

« Je suis d’accord pour être touché(e) au niveau du dos, mais pas au niveau du visage. »

Ces précisions facilitent la communication.

Vous pouvez aussi en parler avant le rendez-vous

Si le sujet est difficile à aborder en face à face, vous pouvez envoyer un message :

Bonjour,

Je souhaiterais prendre rendez-vous pour [motif]. Je préfère toutefois vous préciser que je suis assez mal à l’aise avec le contact physique et que j’ai besoin que les gestes soient expliqués avant d’être réalisés.

Est-ce quelque chose dont nous pouvons tenir compte pendant la consultation ?

Merci.

Vous pouvez ainsi poser la question avant même de prendre rendez-vous.

En conclusion : 

Une consultation réussie n’est pas une consultation pendant laquelle vous avez réussi à supporter quelque chose qui vous mettait mal à l’aise.

C’est une consultation dans laquelle vous avez pu participer à votre prise en charge.

C’est une alliance : être ensemble et faire ensemble.

Si vous aimeriez consulter un ostéopathe mais que vous n’aimez pas être touché(e), dites-le.

Vous pouvez expliquer vos limites dès la prise de rendez-vous, demander des explications avant les gestes, refuser certaines techniques et signaler à tout moment qu’une situation ne vous convient pas.

Le contact physique ne devrait pas être quelque chose que vous subissez en silence.

Si le contact vous inquiète, vous pouvez me préciser vos appréhensions au moment de la prise de rendez-vous ou avant la consultation. Nous pourrons en parler et voir ensemble comment adapter la séance à ce qui vous convient.

L’objectif est que vous puissiez comprendre ce qui est proposé, exprimer vos limites et rester acteur ou actrice de votre consultation.