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• Lors du premier rendez-vous, merci d'amener quelques cahiers de classe ainsi que la trousse habituelle de votre enfant . 

CGV:

5. Réservation et engagement

Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le créneau réservé constitue un engagement ferme de la part du client.

6. Annulation et modification de séance

6.1. Annulation ou report par le client
Toute annulation ou demande de report doit être signalée au minimum 48 heures à l’avance, par téléphone, SMS ou email.
Passé ce délai, la séance sera facturée à hauteur de 50 % du montant prévu, sauf cas de force majeure dûment justifié (hospitalisation, accident grave, etc.).

6.2. Non-présentation sans annulation préalable
En cas d’absence injustifiée ou d’annulation sans préavis, la moitié du montant de la séance sera exigée, même si la séance n’a pas eu lieu. Cette somme pourra être réclamée par tout moyen légal en cas de non-paiement.

 

6.3. Annulation ou report par la praticienne
La praticienne se réserve le droit d’annuler ou de reporter une séance en cas de nécessité impérieuse. Elle s'engage à prévenir le client dans les meilleurs délais et à proposer un nouveau créneau sans frais.

7. Retard

Tout retard du client ne pourra entraîner un dépassement de la durée prévue de la séance, et celle-ci sera facturée en totalité. Un retard supérieur à 15 minutes sans justification préalable pourra être assimilé à une annulation non prévenue.