Facturation électronique : recevez vos factures fournisseurs dans Perfactive

Perfactive peut désormais recevoir vos factures fournisseurs au format électronique. Vous inscrivez votre cabinet avec votre numéro SIREN, et vos factures arrivent dans un nouvel onglet « Factures reçues ». La réception est incluse dans votre abonnement.

⚙️ Comment l’activer

Ouvrez Facturation > Factures reçues. Sur la carte « Recevez vos factures fournisseurs » :

• Saisissez votre numéro SIREN (les 9 premiers chiffres de votre SIRET), puis cliquez sur « Commencer ».

• Vérifiez votre identité auprès de notre partenaire agréé. Si vous l’interrompez, le bouton « Reprendre mon parcours » vous permet de la terminer plus tard.

• Après la vérification, la page affiche « Inscription confirmée » : votre cabinet rejoint l’annuaire officiel de la facturation électronique. Comptez 24 h pour l’activation.

🔎 L’onglet « Factures reçues »

• Chaque ligne indique le fournisseur, le montant TTC, la référence et la date de réception. Un point bleu signale les factures non lues.

• Retrouvez une facture avec la recherche (par fournisseur ou par référence) et les filtres « Période » et « Statut ». Vous pouvez aussi trier la liste par montant ou par date de réception.

• Le bouton « Mon adresse » affiche votre adresse de facturation électronique, à copier. Vos fournisseurs vous trouvent dans l’annuaire avec votre SIREN : cette adresse ne sert que si l’un d’eux vous la demande.

📄 Ce que vous pouvez faire d’une facture reçue

Un clic sur une facture ouvre son aperçu, ses montants TTC et HT et son « Historique ». Vous pouvez alors :

• La télécharger dans son format d’origine, et en PDF si l’original n’en est pas un.

• Ouvrir un litige (recommandé) : cliquez sur « Signaler un désaccord », choisissez « Ouvrir un litige » et un motif, et ajoutez si besoin des précisions, qui sont transmises au fournisseur. Il est informé de votre désaccord. Si rien n’aboutit, le bouton « Refuser la facture » vous permet ensuite de la refuser.

• La refuser définitivement, depuis la même fenêtre : choisissez « Refuser définitivement » et un motif, cochez « Je comprends que le refus est définitif », puis cliquez sur « Refuser définitivement ». C’est irréversible : le fournisseur devra émettre une nouvelle facture.

Le litige et le refus dépendent de la plateforme du fournisseur et de l’avancement de la facture : s’ils ne sont pas proposés, adressez-vous directement à lui.

💡 À savoir

• Vos fournisseurs passeront à la facture électronique à leur rythme, jusqu’en septembre 2027 : il est normal de ne rien recevoir pendant plusieurs mois.

• Un SIREN n’est rattaché qu’à un seul compte Perfactive : les factures arrivent dans le compte du professionnel qui s’est inscrit.

• Si votre SIREN n’est pas reconnu, c’est qu’il ne figure pas encore dans l’annuaire officiel. Vous pouvez demander son ajout depuis votre espace professionnel impots.gouv.fr : l’article « Mon SIREN n’est pas reconnu » du centre d’aide détaille la marche à suivre.

• Sur les offres Agenda en ligne et Agenda + Suivi, un menu « Facturation » apparaît : il ouvre directement « Factures reçues ».

• Pour aller plus loin, consultez l’article du centre d’aide.