Rejoignez plus de 8'000 praticiens qui s'appuient sur notre logiciel performant et ergonomique pour gérer leur liste d'attente, leur agenda en ligne, le suivi des rdv et la facturation.
Certification pour données de santé (HDS)
Au choix en fonction de vos besoins (voir prix)
Gagnez du temps en diminuant le volume de vos appels et donnez plus de flexibilité aux patients avec la réservation en ligne. Moins d'absentéisme avec les rappels automatiques par SMS / email.
En savoir plusAméliorez la qualité de votre prestation en assurant un suivi de vos patients optimal dès l'anamnèse avec les dossiers patients et les pages de consultations configurables.
En savoir plusGagnez du temps en générant vos factures et lettres personnalisées au format PDF puis envoyez-les à vos patients par email en un clic. Suivez votre analyse d'activité.
En savoir plus
Plus de 8'000 professionnels gagnent du temps quotidiennement
J'utilise la plate-forme Perfactive depuis un mois environ en tant que thérapeute. Je la trouve très ergonomique, pratique et intuitive. Elle facilite beaucoup de choses. Gain de temps en terme de prise de RDV en ligne, comptabilité, suivi patients, courriers facilités, justificatifs émis rapidement. .. Je recommande vivement Perfactive et le prix est hyper accessible.
Thérapeute
Je vous fais un retour après 2 mois d'utilisation:
Déjà je suis ravie de perfactive, je n'ai ressenti aucune baisse de fréquentation ce qui était ma crainte, j'ai beaucoup moins d'annulation de dernière minute ou de déplacement de rdv intempestif ce qui est vraiment appréciable.
Ostéopathe
Aucun regret d’avoir quitté une plateforme excessivement chère (D.) pour Perfactive!
Cette plateforme répond à tous mes besoins (personnalisation de l’agenda, rappels de rdv, facturation etc…). Les administrateurs sont très réactifs et à l’écoute, avec l’envie de proposer un outil toujours plus complet!
Merci à eux! Je recommande ??
Psychologue, Praticienne EMDR accréditée Europe
Vous définissez vos différents lieux de consultation. En cas de télé-consultation, configurez un lieu spécial pour les consultations à distance.
Vous définissez des motifs de consultation (nom, durée, ...) qui peuvent être rassemblés en groupes et sous-groupes.
Vous définissez des plages dans le calendrier où vous êtes disponible pour accueillir des RDV en fonction du lieu et des motifs.
Définissez une stratégie de division pour chaque plage. Par exemple "anti-trou" ouvre seulement les créneaux joints aux RDV existants.
Définissez précisément les paramètres comme les limites de temps entre la réservation et la consultation, limite pour l'annulation ...
Si c'est un besoin pour vous, nous vous aiderons à mettre en place des actions pour augmenter le nombre de nouveaux patients. En savoir plus
Le processus de réservation a été conçu pour être facile (sans création de compte), rapide (30s en moyenne) et accessible à tous (design simple avec gros boutons).
Vos patients vont adorer, ils choisissent en quelques clics leur créneau optimal sans avoir à vous appeler : depuis un mobile, une tablette ou un ordinateur. Une confirmation automatique est envoyée par email et/ou SMS.
Suite à une réservation en ligne ou un RDV que vous auriez planifié pour lui, le patient accède à sa page de gestion des rendez-vous avec vous. En plus de voir la liste des RDV, il a la possibilité de reprendre RDV rapidement ou de déplacer, annuler en ligne selon les conditions que vous aurez configurées. Un commentaire lors de l'annulation en ligne est toujours demandé afin de justifier son annulation.
Temps moyen nécessaire pour réserver : 30s
Diminuez le nombre d'absents à vos RDV avec les rappels par email et/ou SMS. Tout est configurable, par exemple il est possible de choisir d'activer le rappel par email pour tout le monde et le rappel par SMS que pour certains patients.
Lorsqu'un de vos patients réserve en ligne ou lorsque vous planifiez un RDV pour lui, vous pouvez activer "l'alerte désistement" qui le préviendra automatiquement si une possibilité se libère plus tôt pour avancer son RDV.
Certaines professions comme les orthophonistes ne peuvent prendre en charge qu'un certain nombre de patients. Proposez une liste d'attente intelligente, celle-ci se tiendra à jour automatiquement.
Gérez votre planning : ajoutez, modifiez, supprimez vos consultations en quelques clics pour des motifs et durées de consultations différentes depuis un ordinateur comme un téléphone.
Si vous en avez besoin, définissez des rendez-vous récurrents facilement sur plusieurs semaines. Vous pourrez ensuite modifier les récurrences ou les prolonger sans devoir tout recréer.
Annulez un ou plusieurs RDV (par exemple une journée entière) en quelques clics avec l'envoi d'un email et/ou d'un SMS comportant le contenu que vous souhaitez.
Consultez en un coup d'oeil les informations patient, les antécédents et les consultations précédentes sans avoir à changer de page.
Prenez quelques notes de votre consultation simplement sans perdre de temps et sans avoir à vous détacher de votre patient. Vous pouvez prédéfinir des modèles de consultation et d'anamnèse /antécédents / bilan si vous ne souhaitez pas partir d'une page blanche.
Si vous activez le schéma, marquez la ou les zones douloureuses du patient en un clic.
Ajoutez des fichiers, créez des tâches et gardez un oeil sur toutes les notifications (SMS, emails) envoyées au patient.
Schéma du corps humain désactivable
Chaque patient possède sa propre fiche rassemblant toutes ses informations, ses consultations avec vous, ses factures, ses fichiers et l'historique des notifications envoyées.
Vous pouvez également créer des tâches sur chaque patient
Créez des modèles de lettres et générez les facilement avec les informations du patient intégrées. Vous pouvez ensuite les envoyer au patient par email en un clic.
Créez des modèles de facture puis après chaque consultation, générez une facture personnalisée (couleurs, logo, signature, textes ...) en PDF pour votre patient en quelques secondes. Vous pouvez la visualiser, la télécharger et l'envoyer par email à votre patient automatiquement via le logiciel en un clic.
Mois après mois, les performances de votre cabinet sont récapitulées dans une page dédiée à l'analyse de vos activités. Tout est exportable en Excel. Un système de comptabilité est intégré.
- Visibilité : Nouveaux patients, visites Google, comment vous ont-ils connu
- Activités : Chiffre d'affaires / mois / moyen de paiement
- Patients : Consultations / jour, genre, âge, distance géographique, taux de fidélisation
Les notifications automatiques permettent de fluidifier votre utilisation de PERFACTIVE et améliorer l'expérience patient.
Vous choisissez d'activer ou de désactiver les options que vous souhaitez, par SMS ou par Email, et le texte que vous souhaitez y voir apparaître. Les emails sont compris dans l'abonnement, les SMS sont quant à eux facturés au prix de 0.08 EUR/SMS.
Vous exprimez un intérêt pour PERFACTIVE, vous testez et nous échangeons afin de définir si cet outil pourrait correspondre à vos besoins.
Nous planifions un appel avec partage d'écran pour discuter concrètement des possibilités de la plateforme et répondre à toutes vos questions.
Nous vérifions vos configurations, nous vous conseillons sur votre image en ligne et la manière de l'optimiser, et nous importons vos données gratuitement.
Passer d'un autre logiciel à PerfactiveVous êtes prêt à utiliser la plateforme. Nous restons disponibles en cas de besoin et à l'écoute de vos suggestions d'amélioration.
Cabinet de groupe - Vous êtes plusieurs à partager le même cabinet ?
Notre solution fonctionne très bien pour les cabinets multi-professionnels. Contactez-nous pour convenir d'un prix de groupe (il depend du nombre d'équivalent temps plein).
Parrainage - Vous aimez utiliser PERFACTIVE ?
Aidez-nous en recommandant cette solution à vos confrères et diminuez votre abonnement de 2 EUR/mois par adhérent parrainé.
Nous configurons votre cabinet pour que PERFACTIVE s'adapte à votre manière de fonctionner.
Nous vous aidons à importer l'ensemble de vos données de patients, de consultations depuis de nombreux types de fichiers.
Nous mettons régulièrement le système à jour et ajoutons des fonctionnalités en fonction de vos demandes.
Vous disposez d'un hébergement certifié pour données de santé (HDS) en France permettant la disponibilité 24h/24.
Vous pouvez ajouter autant de données que vous souhaitez dans la plateforme. Les données sont entièrement sécurisées.
Un mode spécifique est possible pour faciliter la prise de RDV et la gestion des fiches patients par un secrétariat.
Différencier les professionnels de santé admin et membre afin de restreindre l'accès des professionnels de santé collaborateurs simples.
PERFACTIVE détecte automatiquement les patients en double et vous propose de les associer facilement en deux clics.
Les champs patients tels que prénom, nom, numéro de téléphone sont formatés pour être tous au même format.
PERFACTIVE enregistre l'ensemble des actions faites par les utilisateurs dans un flux d'activités datés.
Que ce soit une consultation, un patient ou une facture, si vous supprimez un élément par erreur vous pourrez le retrouver.
Un patient prend trop de libertés sur la réservation en ligne ? Blacklistez le pour fermer la réservation en ligne pour lui.
Vous pouvez restreindre la réservation à votre base de données seulement, pour être sûr de ne pas avoir de nouveaux patients.
Vos prochaines consultations PERFACTIVE peuvent apparaitre dans votre calendrier téléphone Apple, Outlook ...
Vous pouvez utiliser PERFACTIVE aussi bien sur téléphone, tablette ou ordinateur, indépendamment de la marque de l'appareil.
Nous vous conseillons de manière personnalisée et mettons à disposition des outils dans le but de booster vos réservations et votre visibilité.
Soyez dans les meilleurs résultats lors des recherches Google.
Exemple de la page web efficace incluse dans l'abonnement
Informations, images, couleurs, avis, expériences, articles configurables
Nous optimisons votre fiche Google afin d'apparaître dans les premiers résultats sur Google.
Nous vous mettons à disposition la page web personnalisée et nous optimisons son référencement.
Outil de campagnes d'emails et sms poussées (par exemple, recontacter les clients de 2021 n'ayant pas pris rdv en 2022) ou souhaiter la bonne année facilement.
Possibilité de configurer une notification (email ou sms), x jours après le rdv pour demander des nouvelles et suggérer de mettre un avis sur la fiche Google.
Programmer un email automatique pour souhaiter Joyeux Anniversaire automatiquement aux clients afin de fidéliser la relation et réactiver des réservations (ex: petite promotion).
Si vous le souhaitez, nous vous configurons une campagne Google AdWords optimal afin que vous soyez premier sur certaines recherches de votre ville.
La sécurité de vos données et de vos patients fait partie de nos priorités. C'est pourquoi nous avons choisi l'entreprise française Pictime Group, un partenaire de choix afin de respecter les 6 niveaux de la certification Hébergement de Données de Santé (HDS).
Cette entreprise accompagne les acteurs de la Santé tels que des mutuelles, assurances, laboratoires pharmaceutiques ou biologiques, hôpitaux et établissements de soins – dans la mise en œuvre de portail patient et de la digitalisation de parcours de soins.
Hébergement en France certifié HDS
Certificat SSL de niveau 2
Conformité avec la norme RGPD
Chiffrement des données
Sauvegardes chiffrées régulières
- 1 cabinet permanence 6j/7
- 10 ostéopathes
- > 10'000 réservations en ligne/an
Nous utilisons ce système depuis plus d'un an pour notre permanence ostéopathique. C'est l'outil qui nous permet de centraliser toutes les informations.
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Nous voulions vraiment beaucoup te remercier, le système de RDV en ligne est super efficace. Nous avons de très bon echos de nos patients, ils en sont très contents et nous aussi! Un grand merci!!
4 mars 2020
Ostéopathe @ PONE
Je suis vraiment très satisfaite de la solution de prise de rendez-vous pour mon cabinet qui marche à merveille. L’équipe est très réactive, adapte les choses très facilement. On se sent vraiment accompagné.
Ostéopathie animale
J’en profite pour vous remercier pout toutes les améliorations apportées sur PERFACTIVE. C’est très agréable !
Orthophoniste
Merci encore et merci pour votre travail, Perfactive a beaucoup facilité mon exercice en cabinet.
Orthophoniste
Merci beaucoup pour tout le travail que l’équipe fait, c’est très appréciable de voir l’évolution de PERFACTIVE !
Diététicienne Nutritionniste Comportementaliste
Je suis ravie de votre plateforme ! En à peine un mois, j’ai pu apprécier votre réactivité et votre capacité à toujours améliorer l’expérience client. Merci pour votre professionnalisme !
Praticien Bien-Être
Juste un mot au sujet de la nouvelle version de Perfactive: bravo!
Merci à vous !
Sophrologue, Hypnothérapeute
"Je tiens à vous dire que je suis très satisfaite de mon utilisation de perfactive. J'ai mis du temps avant d'essayer mais cela change ma façon de travailler, me décharge d'un poids organisationnel, l'outil est facile à s'approprier et s'utilise très facilement ! "
Orthophoniste
J'adore vos suggestions et votre volonté d'améliorer les fonctionnalités pour mieux répondre à nos besoins. À peine un mois que je suis cliente, et je suis déjà ravie de vos services. Cela me conforte dans mon choix de collaborer avec vous.
Praticien Bien-Être
MERCI pour ce super outil très pratique à utiliser et qui me fait gagner énormément de temps ! :)
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